Politique d'expédition et de retour

Politique d'expédition :

Les délais de préparation des commandes sont de 5 jours ouvrables. En cas d’achalandage ou d’imprévus, ceux-ci pourraient augmenter. Si l’article demandé est temporairement épuisé à la date de votre commande, nous vous en aviserons et informerons du moment où la livraison sera possible.

Nous ne sommes pas responsables en cas de bris, perte ou vol lors de la livraison. Aucun dédommagement ou remboursement ne sera appliqué dans ces scénarios.

Des frais d’expédition fixes de 10,99 $ seront appliqués à toute commande d’une valeur de moins de 100 $. La livraison est gratuite si la valeur du panier est supérieure à 100 $ (avant les taxes).

Politique de retours :

Les achats faits en boutique et ligne peuvent être échangé dans un délai de 10 jours suivant l'achat. Les articles doivent être retournés dans leurs états originaux avec preuve d’achat. Tout produit endommagé ne sera pas échangés. Des frais d'administration peuvent s'appliquer à tout échange. Tout produit défectueux doit être rapporté à la Brise Verte dans les meilleurs délais.

***Les articles réduits ne sont pas échangeables.
*** Nous ne sommes pas responsables des frais de retour liés aux articles achetés en ligne.
***Les produits doivent être neufs, dans leur emballage d’origine.
***Les articles périssables ne sont pas échangeables.
*** Attention plusieurs produits corporels sont périssables.

N’oublier pas que votre consommation est votre responsabilité, pour toute information communiquer avec nous. info@labriseverte.ca